The MSM – CX PRESENTATION SERIES
“KPIs για τη Μέτρηση Εξυπηρέτησης & Εμπειρίας Πελάτη”
Ο κ.Κώστας Κωνσταντίνου, ο κ.Πάνος Τσιαντούλας, η κα.Χριστίνα Ξαφάκη και ο κ.Ιωάννης Μποκολίνης, της COSMOTE και του OTE Group of Companies (HTO) έκαναν την εξαιρετικά ενδιαφέρουσα παρουσίαση στους φοιτητές του MSM – Master in Services Management, Athens University of Economics & Business, με θέμα “Αλλάζοντας Mindset στο CXM. Case: ASTO-PANO-MOU”.
Ο κ.Χρήστος Τσιάκας, Διευθυντή Προσωπικού ΚΡΗΤΙΚΟΣ Supermarket έκανε την εξαιρετικά ενδιαφέρουσα παρουσίαση στους φοιτητές του MSM – Master in Services Management, Athens University of Economics & Business, με θέμα “KPIs για τη Μέτρηση Εξυπηρέτησης & Εμπειρίας Πελάτη”.
