Ευχαριστούμε θερμά την Άννα Κουκούλη, Client Service Director της MRB Hellas, για την εξαιρετικά ενδιαφέρουσα, επίκαιρη και χρήσιμη παρουσίασή της θεμάτων σύγχρονου CX, στους φοιτητές του MSM-16 (Full-Time), στο πλαίσιο του μαθήματος “Βασικές Αρχές & Μετρικές Εμπειρίας του Πελάτη”, της ειδίκευσης “CXM”.